AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Hundesalons Happy Paw, Inhaber Markus Straub, Heinrichstr. 7, 89150 Laichingen  

I. Allgemeines

1. Der Hundesalon Happy Paw, Markus Straub, Heinrichstr. 7, 89150 Laichingen, wird nachfolgend kurz als „Hundesalon Happy Paw“ bezeichnet.

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, für alle Angebote und Verträge von Hundesalon Happy Paw im Zusammenhang mit Pflegebehandlungen einschließlich Friseurleistungen an Hunden. Sie sind Bestandteil des jeweiligen Vertrages. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn dies von Hundesalon Happy Paw ausdrücklich schriftlich bestätigt worden ist.

3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hundesalon Happy Paw gelten in ihrer jeweils neuesten Fassung. 

 4. Die Regeln im Hundesalon Happy Paw sind einzuhalten.

II. Pflegebehandlungen einschließlich Friseurleistungen

1. Alle Pflegebehandlungen an Hunden von Hundesalon Happy Paw werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

2. Ausgangspunkt für alle Leistungen ist neben einer hohen Qualität die jederzeitige Erhaltung der Gesundheit des Hundes unter ständiger Beachtung des Tierschutzes. 

3. Hundesalon Happy Paw behält sich das Recht vor, wahlweise Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. Die Leistungsausführung gemäß dem Auftrag des Kunden liegt im pflichtgemäßen Ermessen von Hundesalon Happy Paw.

4. Hundesalon Happy Paw vereinbart mit seinen Kunden Termine zur Durchführung der Aufträge. Soweit der Kunde verhindert ist und einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kann, ist er gehalten, mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Wird der Termin nicht fristgerecht abgesagt behält sich Hundesalon Happy Paw das Recht vor eine Ausfallgebühr in Höhe von 40,00€ dem Tierhalter in Rechnung zu stellen.

III. Preise und Bezahlung

1. Soweit zwischen Hundesalon Happy Paw und dem Kunden nichts anderes vereinbart ist, gelten die bei Hundesalon Happy Paw im Ladenlokal in der Preisliste ausgewiesenen Preise. Sie gelten grundsätzlich für gepflegte, filzfreie Hunde, die der Größe der angegebenen Rasse entsprechen.

2. Der Leistungsumfang gemäß den einzelnen Angaben auf der Preisliste wird vor Durchführung des Auftrags vereinbart. Mehraufwendungen, deren Notwendigkeit sich im Sinne der unter vorstehender Ziffer II während der Durchführung des Auftrags ergeben, gelten zwischen Hundesalon Happy Paw und dem Kunden als vereinbart, sofern sie Mehrkosten in Höhe von € 50,- im Vergleich zum ursprünglich vereinbarten Preis nicht übersteigen.

3. Zu den gesondert entstehenden oder separat zu beauftragenden Leistungen gehören insbesondere: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte oder auch eine Parasitenbehandlung. Hundesalon Happy Paw ist berechtigt, nennenswerte Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes oder durch Störungen des Besitzers als Mehraufwand in Rechnung zu stellen.

4. Es wird eine Reinigungspauschale in Höhe von 30,00€ erhoben wenn der Hund Symptome aufweist die eine Ansteckungsgefahr vermuten lässt (Flöhe, infektiöse Wunden, Milben usw.) Der Preis errechnet sich durch den zeitlichen Mehraufwand, der Reinigung und dem Folgetermiin der ggf. abgesagt/ verschoben werden muss. Markieren und lösen des Hundes, vor und im Hundesalon wird mit jeweils 3,50€ berechnet. 

5. Sofern zwischen dem Kunden und Hundesalon Happy Paw nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ist die Bezahlung des Auftrags bei Abholung des Hundes unverzüglich und in bar fällig. Eine Pflegebehandlung auf Rechnung wird grundsätzlich ausgeschlossen.

IV. Haftung
1. Der Hundehalter versichert mit seiner Beauftragung, dass es mit dem zu betreuenden Hund bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die bei einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

2. Der Kunde versichert mit der Auftragserteilung, dass der Hund haftpflichtversichert ist. Für alle durch seinen Hund entstandene Schäden haftet der Tierhalter. 

3. Sollte der Hund im Zeitraum der Behandlung erkranken oder sich verletzen, wird primär versucht, den jeweils betreuenden Tierarzt einzuschalten. Sollte dieser nicht erreichbar sein, behält sich Hundesalon Happy Paw im Sinne des Hundes vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Kunden zu tragen. 

4. Für Schäden oder Krankheiten, die der Hund während der Behandlungszeit erleidet, sei es in An- oder Abwesenheit des Kunden, wird Hundesalon nicht haftbar gemacht, es sei denn, Hundesalon Happy Paw hat die Schäden oder Krankheiten selbst vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Die Haftung von Hundesalon Happy Paw wird insoweit ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Im Falle einer bewiesenen Haftung von Hundesalon Happy Paw haftet Hundesalon Happy Paw im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung. 

5. Hundesalon Happy Paw haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen der Hund während der Behandlungszeit entflieht und hieraus ein Schaden entsteht. Ferner entfällt die Haftung von Hundesalon Happy Paw in den Fällen, in denen durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes dieser während der Behandlung trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.  6. Der Hund ist vom Kunden unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.  7.Liegt ein von Hundesalon Happy Paw zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist Hundesalon Happy Paw zu zwei Nachbesserungen nach entsprechender Terminvereinbarung berechtigt, bevor Ersatzvornahmen oder Zusatzkosten etc. vom Kunden geltend gemacht werden können. 

V. Datenspeicherung 

Der Tierhalter erklärt sich mit der Speicherung sachbezogener Daten in der Kundendatei einverstanden. Diese Daten werden für keine anderen Zwecke als der Nutzung für den Hundesalon Happy Paw gespeichert, insbesondere nicht an Dritte weitergegeben. Dies gilt jedoch nicht für die im Notfall erforderliche Einschaltung eines Tierarztes. 

Bei der Behandlung im Hundesalon Happy Paw werden Bilder der Hunde angefertigt. Hiermit erklärt sich der Halter ausdrücklich einverstanden. Ebenso wie über die Veröffentlichung auf der eigenen Homepage und der eigenen Facebook Seite.

VI. Gerichtsstand

Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche, die im Zusammenhang mit dem Auftrag des Kunden geltend gemacht werden, ist ausschließlicher Gerichtsstand Ulm/Donau. 

 
   Laichingen, 01.01.2018